Per què el CEO i directius de les empreses han de ser digitals?
Indubtablement, vivim immersos en l’era digital. Per això, el fet que els responsables de les empreses s’hagin d’adaptar a aquesta realitat, s’ha convertit en quelcom gairebé imprescindible.
Si una empresa vol dur a terme una transformació digital, els primers que han d’assumir-la són els seus gestors, no sent una opció vàlida el que s’encarreguin solament de supervisar la seva implementació en àrees aïllades. Per aconseguir l’èxit en aquest procés, el responsable ha de liderar el canvi, perquè no pot pretendre aconseguir els beneficis que una bona estratègia de màrqueting digital reportarà a l’empresa si ell es queda al marge d’aquest procés.
– El CEO ha d’adoptar competències digitals no solament per estar al capdavant del procés d’adaptació de l’empresa cap al món digital, sinó per inculcar-les entre els seus empleats i fer que s’adoptin en totes les àrees laborals. Implementant-se des de les capes directives fins als empleats i no a l’inrevés.
– Entre les competències que un CEO i directius digitalitzats han d’assumir es troben algunes bàsiques com el coneixement digital, però també han d’estar al corrent de les eines i els canals per informar-se i per comunicar.
– A més, ha de treballar cada vegada més en xarxes, com Linkedin o Twitter, no solament per estar en contacte amb els seus propis empleats sinó també amb els clients, cap als quals ha d’estar especialment dirigit, cosa que gràcies a aquestes noves vies és cada vegada més fàcil, sempre que se sàpiga gestionar de la forma adequada.
Afortunadament, cada vegada més els gestors empresarials són conscients de les seves limitacions en aquesta nova era i prenen mesures per posar-se al dia en els processos digitals. Un aprenentatge que, especialment quan es tracta del CEO i directius de l’empresa, ha de ser continu per anar creixent i avançant alhora que ho fan les noves formes de comunicació digital, i amb elles la mateixa empresa.
Comentaris