Objectius

• Entendre el rol de la gestió comercial en la definició i consecució dels objectius empresarials.
• Millorar l’autogestió individual com a  comercial i la creació i gestió d’equips comercials.
• Facilitar els coneixements necessaris per fer una planificació comercial i perfeccionar les eines per una òptima organització i direcció del departament.
• Conèixer els mètodes i tècniques de venta, negociació i fidelització més actuals i eficaços.
• Identificar les necessitats del client i adquirir la metodologia per actuar en cada cas.
• Conèixer les possibles objeccions i el seu tractament.
• Treballar les habilitats de comunicació i negociació que deriven en la persuasió.

Durada: 30h

Dates:

Horaris: dimarts i dijous de 18 a 21h

Comparteix