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Objetivos
- Entender el rol de la gestión comercial en la definición y consecución de los objetivos empresariales.
- Mejorar la auto-gestión individual como comercial y la creación y gestión de equipos comerciales.
- Facilitar los conocimientos necesarios para hacer una planificación comercial y perfeccionar las herramientas para una óptima organización y dirección del departamento.
- Conocer los métodos y técnicas de venda, negociación y fidelización más actuales y eficaces.
- Identificar las necesidades del cliente y adquirir la metodología para actuar en cada caso.
- Conocer las posibles objeciones y su tratamiento.
- Trabajar las habilidades de comunicación y negociación que derivan en la persuasión.
Duración: 30h
Fecha:
Horario: martes y jueves de 18:00 a 21:00