Desarrollar habilidades para gestionar conflictos y potenciar las relaciones dentro de la organización.
Conocer una nueva metodologia que permite comprender mejor la situación real del conflicto originado y encontrar alternativas y soluciones a partir de esto.
Dotar a los participantes de unos conocimientos suficientes sobre esta herramienta aplicada a la resolución de conflictos y la mejora de las relaciones.
Proporcionar técnicas para favorecer las relaciones y crear una red relacional óptima.