redes sociales – IEFE Talent & Training http://iefe.es/es Centro de formación en Manresa. Cursos presenciales y online. Tue, 02 Jan 2018 10:20:24 +0000 es-ES hourly 1 https://wordpress.org/?v=4.8.4 http://iefe.es/wp-content/uploads/2017/10/cropped-logo_IEFE512-32x32.png redes sociales – IEFE Talent & Training http://iefe.es/es 32 32 Qué es el Social Selling y claves para aumentar las ventas http://iefe.es/es/blog/social-selling-aumentar-ventas-2/ Wed, 22 Feb 2017 08:58:49 +0000 http://iefe.es/ca/?p=6755

En las redes sociales podemos encontrar mucha información sobre nuestros clientes potenciales. A través de LinkedIn y Twitter, principalmente, podemos contactar con estos y generar confianza, lo que sin duda ayudará en nuestro proceso comercial. No es un sistema de venta on line, sino que se trata de llegar a nuestros posibles clientes y que […]

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En las redes sociales podemos encontrar mucha información sobre nuestros clientes potenciales. A través de LinkedIn y Twitter, principalmente, podemos contactar con estos y generar confianza, lo que sin duda ayudará en nuestro proceso comercial.

No es un sistema de venta on line, sino que se trata de llegar a nuestros posibles clientes y que sean ellos quienes nos elijan.

Aunque para hacer Social Selling de manera efectiva es necesario pensar en una estrategia y para que esta funcione, una de las primeras cosas que tienes que hacer es escuchar. Conocer las necesidades y las preocupaciones de los potenciales clientes es vital para poder darles exactamente lo que necesitan. En el universo social en el que actualmente nos encontramos esta tarea se simplifica, pues con un simple clic puedes acceder a una gran cantidad de información.

Una vez hayas obtenido los datos más relevantes para conocer las necesidades de tu cliente potencial tienes que ocuparte de tu imagen en la red. Optimizar la información de tu perfil y mostrar una buena imagen en un mundo digital en el que se toman las decisiones de compra es fundamental. Este será el primer impacto que el cliente reciba de nosotros. Para ello debes ofrecer una imagen cuidada y actualizada en todos tus perfiles, así como lograr una coherencia entre el perfil corporativo y los perfiles personales.

Así, el perfil del vendedor o comercial entendido de la manera tradicional da paso a la figura del influencer, esa persona que es capaz de interferir en la decisión de compra de las personas.

A través del Social Selling se llega a la mente del cliente de manera indirecta, no se le vende directamente un producto, sino que se le ofrecen sus características, se conecta con él para que realice una compra por voluntad propia. En las redes sociales los consumidores se nutren de las opiniones de otros, es donde están el diálogo y las recomendaciones de nuestro producto o servicio. Ahora, antes de tomar cualquier decisión de compra el consumidor pregunta en Internet.

Por eso, una de las virtudes que debemos fomentar especialmente en las redes sociales es la confianza. Esta es la base de la compra, pues si el usuario que está al otro lado confía en nosotros, hay más posibilidades de que compre el producto.

Los profesionales deben adaptarse a este nuevo ámbito de actuación, donde la imagen digital es fundamental para lograr atrapar al cliente potencial. El Social Selling deberá potenciar la imagen audiovisual, la adaptación a las diferentes pantallas y las nuevas tendencias si quiere contribuir al aumento de las ventas.

En definitiva, el Social Selling es una tendencia en alza a la que conviene prestar atención, dada la gran importancia actual del universo paralelo, pero real, al que contribuyen las redes sociales. Tener presencia en él será como una publicidad permanente que puede contribuir a aumentar las ventas.

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COMMUNITY MANAGER http://iefe.es/es/curs/community-manager/ Sun, 09 Oct 2016 19:00:50 +0000 http://iefe.es/?post_type=course&p=1068

Formación dirigida tanto a profesionales interesados en formarse como Community Manager, bien para reorientar su carrera, iniciarse en el mundo profesional o complementar sus habilidades y conocimientos actuales como personas interesadas y usuarios de redes sociales que quieran hacer de su afición una profesión de futuro. Objetivos: Conocer las funciones, del perfil profesional del Community […]

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Formación dirigida tanto a profesionales interesados en formarse como Community Manager, bien para reorientar su carrera, iniciarse en el mundo profesional o complementar sus habilidades y conocimientos actuales como personas interesadas y usuarios de redes sociales que quieran hacer de su afición una profesión de futuro.

Objetivos:

  • Conocer las funciones, del perfil profesional del Community Manager para aprender a confeccionar, gestionar, moderar y desarrollar comunidades alrededor de una marca en internet, haciendo uso de las redes sociales.
  • Aprender las principales herramientas y estrategias de marketing, publicidad, comunicación y tecnologías web 2.0. necesarias para dinamizar, gestionar y analizar tu marca online.

Duración: 16h

 

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Herramientas gratuitas de diseño y edición de fotografías online http://iefe.es/es/blog/herramientas-gratuitas-de-diseno-y-edicion-de-fotografias-online/ http://iefe.es/es/blog/herramientas-gratuitas-de-diseno-y-edicion-de-fotografias-online/#respond Mon, 12 Sep 2016 07:24:51 +0000 http://iefe.es/?p=5246

¿Quieres mejorar tus fotos? ¿Te gustaría crear infografías para ilustrar tus post? Ahora puedes crear sencillas composiciones de imágenes con herramientas realmente intuitivas y fáciles de utilizar, y lo mejor de todo, gratuitas. Y es que las posibilidades de Internet para el diseño gráfico son ilimitadas. GIMP Es el más conocido por ser la alternativa […]

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¿Quieres mejorar tus fotos? ¿Te gustaría crear infografías para ilustrar tus post? Ahora puedes crear sencillas composiciones de imágenes con herramientas realmente intuitivas y fáciles de utilizar, y lo mejor de todo, gratuitas. Y es que las posibilidades de Internet para el diseño gráfico son ilimitadas.

GIMP

Es el más conocido por ser la alternativa gratuita a PhotoShop: permite editar y guardar archivos .psd (los que genera PhotoShop) y cuenta con las mismas herramientas que el editor de fotos de Adobe. Es de código abierto.

Polarr

Editor de fotos online que cuenta con un software basado en la web. Edita fotografías en varios formatos, entre ellos RAW. Funciona mediante filtros (parecidos a los de Instagram) y solo tiene una limitación: las imágenes no pueden pesar más de 30 megas.

Fotor

Se trata de una app móvil, disponible para iOS y Android, y que cuenta con versión en castellano. Permite ajustar el tamaño de las fotos y tocar niveles clave, como iluminación, color, brillo… Además, incluye la posibilidad de poner marcos o textos sobre las fotos.

Befunky

Se trata de un editor de imágenes muy sencillo y rápido de utilizar. Permite agregar filtros a las fotos, además de crear composiciones de varias (collages) y recortarlas para ajustarlas tanto como se necesite. Además, hay que tener en cuenta que Befunky fue en un principio creada para adaptar las imágenes a las redes sociales, por lo que es la herramienta ideal para ajustar tus fotos para que se vean de manera correcta en tus perfiles.

IPiccy

Es más complejo que estos últimos, puesto que se trata de un software profesional. Gracias a él podrás editar tus imágenes con resultados inmejorables: corrección de errores, efectos, cambios en la luz, clonación, saturación…

Infogr.am

Se trata de la herramienta más utilizada para crear infografías. Online y gratuita, permite crear conjuntos de textos e imágenes con los que ilustrar tus post y hacerlos más atractivos para la audiencia. En la versión gratuita deja una marca de agua en la imagen, para poder eliminar la cual tendrás que pasarte a uno de sus planes de pago.

Como ves, si quieres iniciarte en el diseño de imágenes y el retoque fotográfico, puedes hacerlo con estas herramientas gratuitas antes de dar un paso definitivo invirtiendo en una de pago con características profesionales. Hay muchas alternativas para encontrar la que mejor se adapte a tus necesidades.

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HERRAMIENTAS DE MARKETING GLOBAL 2.0: LINKEDIN MARKETING http://iefe.es/es/curs/herramientas-de-marketing-global-2-0-linkdin-marketing/ Sun, 31 Jul 2016 12:00:45 +0000 http://iefe.es/ca/?post_type=course&p=7793

Objetivos: Conseguir la implementación de tu página de empresa a LinkedIn. Hacer que sea atractiva para posibles clientes y que comunique de manera clara y concisa cómo es el valor que tu empresa aporta a tus clientes. La página de empresa y tu perfil personal están entrelazados, por eso es necesario tener ambos activos optimizados […]

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Objetivos:

Conseguir la implementación de tu página de empresa a LinkedIn. Hacer que sea atractiva para posibles clientes y que comunique de manera clara y concisa cómo es el valor que tu empresa aporta a tus clientes.
La página de empresa y tu perfil personal están entrelazados, por eso es necesario tener ambos activos optimizados porque te ayuden a:

  1. Ser encontrado.
  2. Convencer a visitantes en tu página de empresa del valor que aportas.

Duración: 16h

Fecha: próximamente

Horario:

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El equilibrio entre marca personal y profesional en las redes sociales http://iefe.es/es/blog/el-equilibrio-entre-marca-personal-y-profesional-en-las-redes-sociales/ http://iefe.es/es/blog/el-equilibrio-entre-marca-personal-y-profesional-en-las-redes-sociales/#respond Tue, 16 Feb 2016 09:08:42 +0000 http://iefe.es/?p=4290

La imagen que proyectamos hoy en día al mundo online es nuestra huella digital. Aunque no todos lo consideran así, puede ser tanto o más importante que la impresión que damos en la vida real. La forma como gestionamos las redes sociales es un factor determinante a la hora de crear marcas personales y profesionales. Seguro […]

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La imagen que proyectamos hoy en día al mundo online es nuestra huella digital. Aunque no todos lo consideran así, puede ser tanto o más importante que la impresión que damos en la vida real.

La forma como gestionamos las redes sociales es un factor determinante a la hora de crear marcas personales y profesionales. Seguro que has encontrado a muchos amigos a los que habías perdido la pista hace mucho tiempo y quizás interactúas con ellos, o haces publicaciones haciendo referencia a situaciones de tu vida cotidiana, pero, ¿interesa esto a tu red de contactos profesionales?

Encontrar el equilibro entre la actividad personal y la creación de una marca profesional a las redes sociales es fácil, si conoces determinados aspectos para gestionar bien tu presencia. Veamos como:

– Elige la red social adecuada: cada red social está especialmente destinada a un uso concreto. Por ejemplo, para reforzar tu presencia en ambientes profesionales, crear un perfil en Xing o LinkedIn, los canales más poderosos para forjarte una red de networking.

– Gestiona los filtros de publicación: por ejemplo, Facebook permite agrupar a tus contactos según la vinculación que te une con ellos. Los filtros te permiten seleccionar con que grupo deseas compartir tus publicaciones de una manera sencilla para no “mezclar” tu actividad personal con las novedades relacionadas con tu cumplimiento profesional. A esto le llamamos “perfiles híbridos”.

– Duplica perfiles, en caso necesario: aunque no todos son partidarios de esta opción, si no quieres correr ningún riesgo o deseas no involucrar a personas que poco o nada tienen que ver con la actividad personal o profesional, crea un perfil para cada uno de ellos. Pero recuerda: esta acción te exigirá dedicarle más tiempo.

– Sé activo en las redes sociales: participa, comparte, comenta y aporta un valor añadido a tu marca, sea personal o profesional. Es la manera más efectiva de ampliar tu red de contactos y aumentar tu visibilidad, notoriedad y reputación online.

Tu reputación profesional o la imagen de tu empresa pueden depender del hecho que sigas o no determinadas pautas. Igual que se tiene diferentes comportamientos en casa o en el trabajo, tenemos que aprender a gestionar nuestros perfiles online dependiendo de si nos encontramos en el ámbito personal o en el profesional.

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COMO MEJORAR TU PRESENCIA A LINKEDIN http://iefe.es/es/curs/como-mejorar-tu-presencia-a-linkedin/ Wed, 30 Dec 2015 08:36:25 +0000 http://iefe.es/?post_type=course&p=4435

Seminario Aula Business En la actualidad casi 400 millones de usuarios y miles de empresas están a Linkedin. El objetivo principal de esta red social es ayudar a profesionales de todos los sectores a ponerse en contacto con otros profesionales, generando de este modo oportunidades de negocio, ampliando la red de contactos y creando posibilidades […]

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Seminario Aula Business

En la actualidad casi 400 millones de usuarios y miles de empresas están a Linkedin. El objetivo principal de esta red social es ayudar a profesionales de todos los sectores a ponerse en contacto con otros profesionales, generando de este modo oportunidades de negocio, ampliando la red de contactos y creando posibilidades de colaboración.

Objetivo:

  • Aprender a utilizar LinkedIn de manera efectiva, mejorando y posicionando nuestro perfil para generar oportunidades de negocio, ampliar la red de contactos y crear posibilidades de colaboración.

Duración: 3h

Fecha: próximamente

Horario:

Precio: 90€ *45€ para clientes de IM2 Grup (ITM ETT, MB Prevent e IEFE Formació)

Ponente: Alex López

Alex Lopez

Actualmente está en el top 20 mundial de influencers en Social Selling. Owner en Sartia Retail Meeting Point, miembro asesor de Expertos Digitales y director del Portal Retail meeting Point / RRHH 365. Colaborador como formador de Linkedin y Social Selling en INESDI, EADA, FOXIZE, UNIV. LA SALLE, ESERP, FUNDESEM, IE, IESE, así como otros organismos y escuelas de negocios.

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Enlaces de interés

Entrevista Alex Lopez El Periodico

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ESTRATEGIA Y GESTIÓN DE MARCA (BRAND AUDIT) ERRORES MÁS FRECUENTES http://iefe.es/es/curs/estrategia-y-gestion-de-marca/ Sun, 25 Oct 2015 15:23:53 +0000 http://iefe.es/?post_type=course&p=5297

El constante desarrollo de las nuevas aplicaciones y tecnologías aporta nuevas y poderosas herramientas de comunicación social, comercial y empresarial, que convergen en la creación y desarrollo de la marca. Dirigido a: Directivos de pymes interesados en mejorar y mantenir la competitividad de sus empresas, así como profesionales de áreas de marketing, R+D y generación […]

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El constante desarrollo de las nuevas aplicaciones y tecnologías aporta nuevas y poderosas herramientas de comunicación social, comercial y empresarial, que convergen en la creación y desarrollo de la marca.

Dirigido a:

Directivos de pymes interesados en mejorar y mantenir la competitividad de sus empresas, así como profesionales de áreas de marketing, R+D y generación de nuevos productos y servicios, y a todo professional interesado en una especialidad de creciente demanda.

Objetivos:

  • Aprender a gestionar con eficacia su marca, evitando los errores más comunes y mejorando el conocimiento y aplicación de los diferentes factores de valor.
  • Que el alumno sea capaz de desarrollar criterios, habilidades y competencias para potenciar la actividad de innovación en las empresas.
  • Identificar y avaluar problemas y necesidades de la empresa en materia de branding.

Duración: 4h

Fecha: próximamente

Precio: 90€ *45€ para clientes de IM2 Grup (ITM Treball Temporal, MB Prevent e IEFE Formació)

Formadora: Mª Carmen Martínez Guillén

maricarmen-martinez-guillen

Directora General a la empresa CM Group, dedicada al asesoramiento y gestión de proyectos en la área de Marketing y RRPP. Ejerce como profesora en varias universidades y escuelas de negocio com ESERP, ESADE, EAE, EUNCED y IQS. Conferenciante en varios seminarios especializados por la alta dirección, enfocados a departamentos de comunicación, presidencia, RRHH y marketing. Autora de libros: “La gestión empresarial, equilibrando valores y objetivos”, “2+2 estratégicamente 6” referente a estrategias de publicidad y marketing, segunda edición de “Protocolo Empresarial”. Colabora esporádicamente como articulista en varias revistas del ámbito económico y empresarial.

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Como gestionar tu marca personal http://iefe.es/es/blog/como-gestionar-tu-marca-personal/ http://iefe.es/es/blog/como-gestionar-tu-marca-personal/#respond Mon, 14 Sep 2015 08:33:25 +0000 http://iefe.es/?p=3195

¿Has probado alguna vez en buscar tu nombre en Google? ¿Sabías que muchas empresas suelen “googlear” a los candidatos? En la actualidad, es necesario llevar a cabo la gestión de tu marca personal. ¿Cómo? Aquí te proponemos algunas ideas: 1. Tener una tarjeta de presentación en formato digital. Si no eres un conocedor de las […]

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¿Has probado alguna vez en buscar tu nombre en Google? ¿Sabías que muchas empresas suelen “googlear” a los candidatos? En la actualidad, es necesario llevar a cabo la gestión de tu marca personal. ¿Cómo? Aquí te proponemos algunas ideas:

1. Tener una tarjeta de presentación en formato digital. Si no eres un conocedor de las plataformas de creación de websites, te recomendamos acceder a alguno de los siguientes lugares, donde podrás crear un tarjeta de presentación sobre ti y tu experiencia profesional y objetivos laborales. Puedes probar con about.me o flavors.me.

2. Una cosa un poco más avanzada que la anterior son las webs para crear currículums inteligentes. Por ejemplo, puedes acceder a la plataforma CuVitt, para diferenciarte de la competencia; o a Marketyou, que te permite describir tus principales talentos. También muy recomendable el uso de LinkedIn, dada la importancia que esta teniendo por los reclutadores. Ahora, LinkedIn también permite que incluyas tu CV en diferentes idiomas, cosa que te abre puertas a diferentes sectores y lugares de trabajo.

3. Tienes que saber elegir bien los canales por los cuales quieres darte a conocer. Si, por ejemplo, tu perfil profesional es más dedicado a la ciencia y al conocimiento, seria recomendable que tengas una cuenta activa en Slideshare. Por el contrario, si te dedicas a las gráficas, te recomendamos Behance. Si, por ejemplo, tienes alguna tienda donde vendas artículos hechos a mano, no te conviene estar en Slideshare, pero si en Pinterest, etc.

4. Un consejo importante es que, escojas el canal que escojas, siempre sé tu mismo. Recuerda que la autenticidad es una calidad bastante bienvenida y que los expertos en recursos humanos sabrán si estas falseando algún aspecto de lo que publiques sobre ti. Lo mejor es ser siempre uno mismo y resaltar aquellos talentos que te diferencian de los otros.

5. Como ya sabrás, el posicionamiento en cercadores es muy importante y existen herramientas excelentes para esto. Un ejemplo es brandyourself.com. Esta herramienta te ayudará a conseguir un posicionamiento alto, con aquellos enlaces que tú elijas. Además, te da recomendaciones y consejos para que consigas las primeras posiciones en Google. Siempre con el SEO por bandera.

6. Ten una estrategia de contenidos. Una vez que has elegido los canales donde harás crecer tu marca personal, tienes que ser activo en ellos. Por eso, te recomendamos empezar una estrategia de contenidos que te permita comunicarte con frecuencia. Tienes que enriquecer tus perfiles, por ejemplo, e incluir artículos de valor a LinkedIn, además de indicar que estas haciendo, etc.

7. Finalmente, el consejo que puede que te sirva de más ayuda: comparte. Decide que te parece que pueda ser lo mejor para enriquecer tu presencia digital y compártelo. Haz servir estas herramientas y consejos para gestionar tu marca personal desde hoy. Pronto verás los resultados.

Fuente de la imagen

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Ventajas del reclutamiento 2.0 http://iefe.es/es/blog/ventajas-del-reclutamiento-2-0/ http://iefe.es/es/blog/ventajas-del-reclutamiento-2-0/#respond Tue, 14 Apr 2015 07:06:58 +0000 http://iefe.es/?p=1808

En un entorno cada vez más competitivo, conseguir y retener talento es un factor clave dentro del mundo empresarial. Por eso, cada vez son más las empresas que recorren a Internet para la captación de personal cuando se inicia un proceso de selección. ¿Conoces las ventajas del reclutamiento 2.0? En primer lugar, la velocidad a […]

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En un entorno cada vez más competitivo, conseguir y retener talento es un factor clave dentro del mundo empresarial. Por eso, cada vez son más las empresas que recorren a Internet para la captación de personal cuando se inicia un proceso de selección. ¿Conoces las ventajas del reclutamiento 2.0?

En primer lugar, la velocidad a la que se mueve Internet agiliza los procesos de búsqueda, con la posibilidad de segmentar y dirigirse a los candidatos objetivo rápidamente, a través de la publicación de anuncios en medios masivos o especializados, según el perfil que necesitamos contratar.

Además, la captación de personal a través de Internet no solamente ahorra tiempo, sino también dinero. Es mucho más económico que en los medios tradicionales, especialmente, si se trata de procesos de selección internacionales, donde el alcance se multiplica considerablemente.

Otra ventaja que nos brindan los portales de trabajo en Internet es la inclusión de preguntas filtro que nos permiten seleccionar y clasificar a los candidatos más adecuados, según el grado de idoneidad para el lugar de trabajo.

Las redes sociales, por su banda, proporcionan mucha información a los técnicos de selección y headhunters. En ellas, los candidatos reflejan toda su experiencia, formación académica e intereses profesionales e incluyen recomendaciones de superiores y colegas de trabajo. Así, de acuerdo con unos determinados parámetros, se puede hacer una búsqueda para identificar candidatos con un determinado perfil, sin necesidad de publicar ofertas de trabajo.

Con el reclutamiento 2.0 también podemos llegar a aquellas personas que no están buscando ocupación de forma activa, pero que pueden encajar con el perfil que necesitamos encontrar. Muy seguido, estos profesionales pueden interesarse en incorporarse a la compañía, en saber que hay un vacante.

En definitiva, el reclutamiento 2.0 nos ofrece un amplio rango de posibilidades, una importante reducción de costes y más garantías de cara a encontrar el candidato idóneo.

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¿Por qué un curso de community manager en IEFE? http://iefe.es/es/blog/curso-community-manager-iefe/ http://iefe.es/es/blog/curso-community-manager-iefe/#respond Tue, 30 Dec 2014 17:02:27 +0000 http://iefe.es/?p=1102

El perfil de Community Manager es actualmente uno de los más pedidos cada vez por más empresas que quieren aprovechar el potencial de Internet, consientes de las ventajas que les aporta. Pero no solamente las empresas, que poco a poco van incorporando este perfil a sus plantillas son consientes, sino también las personas que se […]

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El perfil de Community Manager es actualmente uno de los más pedidos cada vez por más empresas que quieren aprovechar el potencial de Internet, consientes de las ventajas que les aporta. Pero no solamente las empresas, que poco a poco van incorporando este perfil a sus plantillas son consientes, sino también las personas que se quieren posicionar como profesionales de su sector o emprendedores, que por varios motivos, tienen la necesidad de lanzarse al mundo 2.0.

¿Pero, por qué hacer un curso de Community Manager? Enric Bastardas (@Henry2095), formador en nuestro centro, y que impartirá el próximo curso de Community Manager, nos lo explica en esta breve infografía.

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